Due studi, uno in valle e uno a Lucca: come si sceglie

Ricevo in due posti, e non è un dettaglio organizzativo: cambia quale sia il piano di cura giusto per una persona.

Uno studio è a Lucca, fuori dalle Mura. L'altro è a Fornaci di Barga, in fondovalle. Io vengo da lì — sono nato a Barga — e so quanto pesa la strada quando abiti in Garfagnana e devi scendere in città per un'otturazione.

La regola, che è più semplice di quanto sembri

Se abiti in valle — Barga, Gallicano, Coreglia, Castelnuovo, Borgo a Mozzano, Bagni di Lucca — la sede giusta è Fornaci. Sono pochi minuti di fondovalle invece di tre quarti d'ora di statale.

Se abiti nella Piana — Lucca, Capannori, Porcari, Altopascio, Montecarlo — la sede giusta è Lucca.

L'unico caso in cui vale la pena fare il contrario è quando serve qualcosa che c'è solo in una delle due: in quel caso lo dico prima di prenotare, non dopo che sei arrivato.

Perché la strada cambia il piano di cura

Una cura in quattro sedute brevi, per chi deve fare mezz'ora di macchina, non sono quattro appuntamenti: sono quattro mezze giornate. Quattro permessi al lavoro, quattro volte che qualcuno deve prendere i bambini a scuola.

Lo stesso lavoro concentrato in due sedute più lunghe costa uguale, dura uguale e riesce uguale — e toglie di mezzo metà del problema. Si può fare quasi sempre, e quasi nessuno lo chiede, perché non viene in mente che sia una variabile su cui si può decidere.

Quando invece conviene il contrario

Non sempre accorpare è meglio. Con un bambino, o con qualcuno che il dentista lo teme davvero, sedute brevi e ravvicinate funzionano molto meglio di una lunga: la soglia di sopportazione è di tempo, non di quantità di lavoro.

In quei casi la sede vicina conta il doppio, ed è un altro motivo per cui esistono due studi invece di uno.

Cosa mi serve sapere quando chiami

Da dove arrivi, e se c'è un orario che ti complica meno la giornata. Sono due informazioni che al telefono sembrano irrilevanti e che cambiano sia la sede sia il modo in cui costruisco il piano.

E se succede qualcosa e non sai se è grave, chiama prima di metterti in macchina: quasi sempre al telefono si capisce se è una cosa che può aspettare il giorno dopo. Nel primo caso ti risparmi un viaggio, nel secondo arrivi sapendo cosa vieni a fare.